Работа с обращениями граждан

Вы можете подать обращение в МБОУ "Кайлинская СОШ имени Героя Советского Союза В.Д.Жихарева":

• заполнив форму "Обратной связи" на Главной странице нашего сайта;
• в письменной форме, отправив письменное обращение почтой или доставив его лично по адресу: 652111, Кемеровская область-Кузбасс, Яйский округ, с.Кайла, ул.Жихарева, 14;
• в форме электронного документа, отправив сообщение на адрес электронной почты kailaschool@yandex.ru;
• в устной форме в ходе личного приёма директором школы.

Личный приём осуществляется:

Понедельник - 15.00-16.00

Вторник - 16.00-17.00

Четверг - 16.00-17.00

Пятница - 16.00-17.00

по адресу: Кемеровская область-Кузбасс, Яйский район, с.Кайла, ул.Жихарева, 14

При оформлении письменного обращения необходимо указать:

• наименование муниципального органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
• свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
• почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
• личную подпись и дату.

При оформлении электронного обращения необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
• адрес электронной почты.

Для личного приема необходимо:

• предварительно записаться по телефону: (384-41) 2-35-96;
• иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Ответ по существу не дается на обращение:

• в котором не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
• в котором обжалуются судебные решения;
• текст которого не поддается прочтению;
• ответ на которое не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну;

Без ответа может быть оставлено обращение:

• в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• в котором содержатся вопросы, на которые неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Поступившее обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, предусмотренных ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок рассмотрения обращения может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Ответ направляется обычной почтой по указанному гражданином почтовому адресу.